Муниципальному центру управления Новороссийска ровно год. За год работы специалистами Центра принято и обработано порядка 50 000 обращений от жителей города, сообщили в администрации города.
В Муниципальном центре управления работают 11 специалистов по разным отраслевым блокам: ЖКХ, дорожное хозяйство и транспорт, земельные вопросы, социальная сфера, горячая линия и другие. Чаще всего новороссийцы интересовались вопросами состояния ливневок, благоустройства общественных территорий, работы общественного транспорта и состояния дорог.
Специалисты постоянно работают над сокращением сроков предоставления ответов на запросы горожан. Но это тот самый случай, когда важна не скорость ответа, а то, насколько качественно решена проблема.
Фото: МЦУ